CONDITIONS GÉNÉRALES POUR LE POLO CLUB
1. PARTICIPATION ET ANNULATION
1.1. La participation au programme POLO Bonus est possible pour les personnes physiques à partir de 16 ans sur demande. Le lieu de résidence du demandeur ou une adresse postale doit se trouver dans la Suisse ou l‘UE. POLO se réserve le droit de rejeter des candidatures sans en indiquer les raisons.
1.2. La carte est destinée à un usage privé uniquement et non à des fins commerciales. La carte n‘est pas transférable et ne peut être utilisée que par son titulaire. POLO doit être informé immédiatement de toute perte, tout vol ou autre détournement. Dans ce cas, une nouvelle carte peut être délivrée au titulaire.
1.3. La participation au programme de bonus POLO donne droit à l‘utilisation des services proposés au moment concerné. Le participant peut mettre fin au programme à tout moment en le notifiant par écrit à POLO Motorrad Schweiz GmbH. POLO a le droit de résilier l‘accord avec un préavis de 3 mois à la fin du mois. Le droit de résiliation extraordinaire n‘est pas affecté.
1.4. Le client doit informer immédiatement POLO Motorrad Schweiz GmbH de tout changement de nom et/ou d‘adresse. Ces modifications doivent être envoyées à POLO Motorrad Schweiz GmbH, Gärtnereiweg 4B, 4665 Oftringen ou effectuées sur Internet à l‘adresse www.polo-motorrad.com.
2. SYSTÈME DE POINTS DU CLUB DE POLO
2.1 Chaque titulaire de la carte de membre du Club POLO reçoit automatiquement les points acquis du Club POLO crédités sur son compte client. Le crédit sur le compte du Club a lieu après présentation de la carte de membre du Club POLO lors d‘un achat avant le processus de paiement. Si la carte de membre du Club POLO n‘est pas présentée, le titulaire de la carte de membre du Club POLO a la possibilité de bénéficier d‘un crédit ultérieur 6 semaines civiles à compter de la date d‘achat en présentant le reçu. Lors d‘achats effectués via la hotline de commande, par e-mail, par fax ou dans la boutique en ligne POLO, il est obligatoire d‘indiquer le numéro de client ou de le saisir dans la zone de connexion afin que les points du Club POLO puissent être crédités. Dans ce cas, les points seront automatiquement crédités sur le compte du client.
2.2 Pour chaque CHF (brut) dépensé dans un magasin POLO, lors d’une vente par correspondance ou dans la une boutique en ligne, le propriétaire reçoit 4 points club crédités sur son compte client. 1 point Club POLO a une valeur de 0,01 CHF. Les points Club POLO sont crédités dans les 14 jours.
2.3 POLO Motorrad Schweiz GmbH accorde un crédit de départ de 500 points du Club POLO à chaque nouveau client inscrit pour la première fois au programme de bonus.
3. DÉCLARATION DU CLUB POLO
3.1 Lorsque le titulaire de la carte de membre du Club POLO a atteint un solde de 1000 points Club, son crédit peut être porté à son prochain achat. Le versement en espèces n‘est pas possible.
3.2 Pour les clients ayant moins de 1000 points Club, les points accumulés restent valables pendant 24 mois à compter de la date de collecte.
3.3 Tous les points de plus de 24 mois seront supprimés du compte client consécutivement le dernier jour du mois civil dans lequel tombe la date limite.
3.4 POLO décline toute responsabilité quant à l‘exhaustivité, l‘exactitude et l‘actualité du score du club.
4. ANNULATION DE POINTS
4.1 En cas de retrait du contrat d‘achat, de révocation du contrat d‘achat, de restitution de l‘objet acheté ou d‘annulation du contrat, les points Club déjà enregistrés seront annulés. De même, POLO Motorrad Schweiz GmbH peut annuler les points Club crédités en cas d’écriture erronée ou à la suite d‘une utilisation abusive.
4.2 En cas de suppression du compte client, pour quelque raison que ce soit, toutes les créances acquises sont perdues. Les points Club qui n‘ont pas été échangés seront supprimés.
5. BLOCAGE DE LA CARTE DE MEMBRE DU CLUB POLO
En cas de soupçon d‘utilisation abusive de la carte de membre du Club POLO, POLO Motorrad Schweiz GmbH se réserve le droit de bloquer cette carte de membre du Club POLO et d‘exiger la restitution de cette carte de membre du Club POLO.
6. MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
6.1 POLO Motorrad Schweiz GmbH peut modifier (compléter) unilatéralement et à tout moment les présentes conditions générales du Club POLO. Elles sont considérées comme approuvées si le titulaire de la carte de membre du Club POLO ne s‘y oppose pas dans les 14 jours suivant la notification des modifications ou s‘il continue à utiliser la carte de membre du Club POLO après la notification des modifications. Dans ce cas, les conditions modifiées seront intégrées dans la relation contractuelle existante.
6.2 La validité de la carte de membre du Club POLO expire en même temps que l‘objection.
6.3 POLO Motorrad Schweiz GmbH se réserve le droit d‘interrompre et de modifier tous les services associés au Club POLO moyennant un délai de préavis raisonnable - ou sans préavis s‘il existe des raisons importantes (par exemple des modifications de la législation).
7. PROTECTION DES DONNÉES
7.1 POLO Motorrad Schweiz GmbH collecte, enregistre et traite les données à caractère personnel afin de fournir et de facturer tous les services du Club POLO. Il s’agit des données à caractère personnel indiquées par le titulaire de la carte de membre du Club POLO en remplissant la demande. Il va de soi que les données personnelles seront traitées de manière confidentielle et qu‘elles ne seront utilisées qu‘aux propres fins commerciales. Il n’y aura pas d’utilisation au-delà. Le traitement des données s’effectue dans le respect des dispositions de la loi suisse sur la protection des données.
7.2 Si l‘octroi d‘avantages particuliers de la part de nos partenaires de coopération rend nécessaire la transmission du nom et de l‘adresse du titulaire de la carte de membre du Club POLO aux entreprises partenaires respectives par POLO Motorrad Schweiz GmbH, le titulaire de la carte de membre du Club POLO déclare son accord en signant la demande de sa carte de membre du Club POLO. Ces partenaires de coopération se trouvent dans l’UE.
7.3 Pour de plus amples informations sur la protection des données, délais de conservation, transfert des données, responsable de la protection des données, autorité de contrôle compétente veuillez consulter notre déclaration détaillée sur la protection des données sous https://www.polo-motorrad.com/de-ch/datenschutzerklaerung-0106.html